プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

制定日:2025年6月5日

改訂日:2025年6月5日

第1条(基本方針)

RenoVoice運営(以下「運営」といいます。)は、RenoVoiceサービス(以下「本サービス」といいます。)において、利用者の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、以下の方針に従って個人情報を取り扱います。

第2条(個人情報の定義)

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)をいいます。

第3条(個人情報の収集)

運営は、以下の情報を収集する場合があります。

  • 氏名、メールアドレス等の連絡先情報
  • 本サービスの利用履歴、アクセスログ
  • リノボ機能で入力されたテキスト情報
  • タイムライン機能での投稿内容
  • リノボカウンターの利用状況
  • 端末情報、IPアドレス、Cookie情報

第4条(個人情報の利用目的)

運営は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、運営、改善
  • ユーザーサポート、お問い合わせ対応
  • 利用状況の分析、統計データの作成
  • 新機能やサービスの開発
  • 重要なお知らせの通知
  • 不正利用の防止、セキュリティ確保

第5条(個人情報の第三者提供)

運営は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
  • 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第6条(個人情報の安全管理)

運営は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

第7条(個人情報の開示・訂正・削除)

ユーザーは、自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等を求めることができます。これらの請求については、運営が定める手続きに従って行ってください。

第8条(Cookie等の取り扱い)

本サービスでは、Cookieやその他の技術を使用してサービスの向上を図っています。これらの技術により収集される情報は、個人を特定できない形で利用されます。

第9条(プライバシーポリシーの変更)

運営は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第10条(お問い合わせ)

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。

お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。